顧客対応

出荷 ミス

受発注 ミス

嫌悪異物

硬質異物

ラベル表記ミス

食中毒

・味

・におい

・食感

・色

・感触

など

接客対応

など

・誤配

・納期

　遅れ

　など

・注文誤認

・社内指示　　

　ミス

・手配ミス

　など

・体毛

・獣毛

・虫など

・プラスチック

・ガラス

・金属

　など

・賞味期限

・アレルゲ ン表記

・内容物表記など

・真菌

・細菌

・寄生虫

・化学危害 などの混入

など