1994年版と2000年版の違い |
|
1994年版 |
2000年版 |
規格の要求するシステム |
品質保証システム(QA) |
品質マネジメントシステム(QMS) |
種類 |
ISO9000-1「品質保証規格の指針」 ISO9001 品質保証モデル ISO9002 品質保証モデル ISO9003 品質保証モデル ISO9004-1「要求事項に関する指針」 |
ISO9000「基本と用語集」 ISO9001「品質マネジメントシステム」 ISO9004「パフォーマンス改善の指針」 *94年版で存在していた品質保証モデルの9002と9003は無くなります |
目的 |
組織が要求事項に適合する製品を提供できる能力(品質保証能力)があることを証明する |
組織が品質の継続的改善を促し、顧客満足の向上に取り組む |
手段 |
手順の明確化を遵守 |
PDCAサイクルの採用を奨励 |
構成 |
1.適用範囲 2.引用規格 3.用語及び定義 4.要求事項 |
1.目的 2.適用規格 3.用語及び定義 4. 品質マネジメントシステム 5.経営者の責任 6.経営資源の管理 7.製品の実現 8.測定、分析及び改善 |
特徴 |
主として、製品の受注、設計、製造、引き渡しの順序に従った品質システム構築に必要な20項目を要求 |
PDCAサイクルにしたがって要求項目を配列(環境マネジメントシステムと同様に経営層に対するマネジメント要求の占める割合が高くなる) |