■ 現代品質管理の特徴 1. 統計的品質管理 ・ ファクトコントロール（事実志向） ・ 重点を決めてやる（重点志向） ・ バラつきに目を付けてチェック（不具合志向） 2. 全社的品質管理 ・ PDCAのサークルを回す（全部門参加） ・ 品質を工程で作りこむ（過程重視） ・ サークルを通じて明るい職場作り（全員参加） 3. 総合的品質管理 ・ マーケットインの考え方（市場志向） ・ 後工程はお客様の考え方（後工程志向） ・ 原因追求を徹底する（源流志向） ■ 標準化 1. 標準化の基本的な考え方 ・ 標準化は企業に実情に即したものである事 ・ 標準化は企業の技術力に応じて設定される事 ・ 多品種少量生産工場こそ標準化が必要 ２. 標準化の効果 ・ ムリ、ムダ、ムラを減らせる ・ 生産、販売コストの低下 ・ 生産性の向上 ・ 迅速なクレーム対応 ■ QCサークル活動 1. QCサークルとは、 ・　職場内で、品質管理活動を自主的に行うグループの事 2. 活動の基本理念 ・ 作業員まで含めての全員参加 ・ 無限の可能性を引き出す ・ 人間性を尊重し働き甲斐のある明るい職場作り ・ 組織の体質改善、発展に寄与する 3. 活動の目的 ・ 職場の第一線監督者のリーダーシップ及び管理能力を高める為 ・ 自己啓発の推進をはかる為 ・ 職場のモラルを高める為 ・ 品質管理を職場の末端まで徹底させる為 ・ 全従業員に品質意識、問題意識、改善意識を持たせる為 ■ 品質管理で活用するQC手法 1. 活用の心構え 2. QC七つ道具 3. 新QC7つ道具 4. 改善の基本手順 「お問い合わせフォーム」でのお問い合わせはこちら

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